门店开业活动策划

门店开业活动策划

一、序言如何确保""首战必胜""是所有新生项目的首要问题，对零售店来讲，它的开业活动是否别致新颖即""首战是否能大获全胜，""给人以耳目一新并最终一炮打响，对于在五马街先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。

既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，两者兼具，这是本次活动的宗旨。因此我们可采取""人气-商气-商机""层递法，即在理念上采取三个操作步骤：

激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依x三个方法：礼宾举措、活动、新闻造势;营造商气就要紧紧围绕着""销售额=交易笔数×客单数""公式，在""礼宾""、""会员""、""幸运""、""爱情""等节日性概念上大做文章：

沉淀商机可以通过""低买高送，交易延伸""的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划，在同一个时空内实施策划，商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销售额。

二、促销活动目标

(1)必须在开业气势上务必要""一炮打响"" (2)通过本次开业，务必要在消费者心中留下深刻的印象(3)在同行业态中留下较好的知誉度

(4)促销活动务必与众不同，使顾客有""新鲜感""，且易传播(惊奇度)

(5)本促销活动务必能够提高销售额(6)本促销活动的确能让顾客感到""实惠""，最终增加""银河""美誉度(7)本次企划促销案能够便于操作实施(8)其它

三、开业促销时间：

7月20日--7月27日选择客流量大的星期天作为开业当天，持续一个星期的促销活动。

四、地点：

五马街多家银河珠宝同时促销，带动开业店五、目标市场A类消费群：

20-27岁的未婚青年，他们富有中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气，而且适合长久保存，并广泛的在年轻人中流行，应是我们寻找的理想的载体。我们可以联系厂家开发出多种系列的“情人结”礼品，根据不同的系列可分别赋予“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等概念，并且为每种“情人结”都配备时尚、高档材质的包装盒，一该以往中国结的低档、简单的形象。针对每类目标消费群，推出了三大篇章：

1、浪漫情人·我爱你篇：

针对20----27岁的A类消费群。产品组合：3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。

2、真情永恒·爱妻篇：

针对27---35岁的B类消费群，产品组合：27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。

3、浓情夕阳·天长地久篇：

针对50岁以上的C类消费群，产品组合：

9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。B、辅助活动1)来就赠：只要开业当天来银河的人，即送小礼品一份。(数量有限，赠完为止)说明：

争取本商圈内尽可能最大多数的潜在客户，来也不让人""白来""(有小礼品赠)，使之最终形成滚滚人潮，形成""人气""。2)贵宾卡""回娘家""：

凭银河会员卡购物(无论金额大小)，会员顾客都可获精美礼品一份。说明：

打破零售业收入低下的诅咒。“在优衣库，店长被视为公司的“最高经营者”，“不采犬店长是公司主角’的管理机制，零售业就很难繁荣。”柳井正如此认为。1998年，优衣库在日本深陷业绩下降的窘境，柳井正预感到这样下去公司命运将不堪设想，他发起一场改革，其中一项就是“经营不应以公司总部为主导，而应以门店为中心;店长是公司主角”。据悉，优衣库今年在全球范围内招聘了1500名毕业生，其中1200人来自日本以外的国家。“我希望把他们培养成中层管理人，能够设立、达成目标，同时也希望他们能做到影响全公司的工作。这必须要实行、立刻实施、一定实施。”柳井正说。实力主义只是员工自我驱动的一个动力而已，在优衣库，“感恩”文化是销量及品牌提升的基矗和其他快时尚品牌一样，优衣库采取的是自助式购物方式，店员不在消费者身边给予建议。这种购物方式在西方司空见惯，但中国很多消费者并不习惯，他们仍惯性地向店员求助，询问颜色、尺码等问题。在中国实践这种购物方式对门店服务质量提出了很高要求，这常被来自欧美的服装品牌忽视。但要推行“顾客是上帝”这种“真理”，知易行难，往往意味着所有员工必须存有同心，不断重复细致、琐碎的工作，甚至还得忍气吞声。朱伟告诉本刊，在门店，最考验员工服务态度的项目是折叠衣服，折叠好的衣服随时都会被顾客再次打开，短短打量几秒，再随手扔回货架上。若没受过严格

训练，店员难以忍受。但在优衣库，店员被要求必须微笑着迅速再次叠好，叠衣服时还需用余光察觉旁边是否有顾客，以免打扰他们挑眩为了训练员工学会微笑，优衣库设定了一项“咬筷子”的练习：

让一名员工咬住筷子，用纸遮住眼睛，让其他员工体会，如果没有眼睛的微笑，单是嘴做出微笑的形状，仍然无效。而要训练员工养成叠衣服的习惯，员工的衣柜会被定期检查，“如果连自己的更-衣箱都没有办法整理得很好，很难想象在卖场当中能够很好地服务顾客。”朱伟说。即使有高强度的训练，中国人的内敛个性和粗放的服务理念还是会阻碍服务质量。当店长或层长发现店员没有主动给顾客递购物篮，会立即指出，并且要求他和店长一起工作三分钟。“看我的工作好吗?看我为顾客递送购物篮，看我的微笑好吗?这是一个真正的微笑，这才是对顾客服务。”在严格训练下，优衣库门店店员见到任何一名顾客都要高喊“欢迎光临”，无论对方有无回应;只要顾客挑选了衣服，员工就必须立即取上购物篮，递到顾客手中。收银台一般只启动一到两台机器，但是一发现排队人数增多，立即会有店员小跑过来，再启动一台收银机。雨天，店员还会在印有“Uniqlo”的纸包装袋外再套一个透明塑料袋，防止纸袋被淋湿—一切细到极致。感恩之心的培养亦是滴水成河。在优衣库，员工每次培训中的最后都会被获赠一样礼物：

一张刻录了培训中欢笑与泪水的DVD，且最后一天会集体观看。每次培训结束，每个人都会收到其他人赠予的一张“感谢卡”——“你好，这几天的研修对我的帮助很大。”共同经历一番严苛的训练，互帮互助从而累积友情，“每一个人几乎都会哭。”朱伟说：

“服务行业非常非常辛苦，要让员工知道，哪怕一点点事情，都要最大化地去感谢别人。”朱伟时不时会和员工一起搬货架：

“这不是单纯地搬货架，而是向员工表达感激心情。”当员工耗费力气调整商品布局，或销量提升时，朱伟会在早会上当众表扬：

“因为你昨天的努力，商品卖得非常好，非常厉害。”细小的坚持积淀了优衣库高品质的服务，而这被柳井正视为达成“世界内的商品布局也会相应调整。当然，商品如果真的不受欢迎，当店员听到顾客提 ……此处隐藏2639个字……内容，可是没人知道也不行呀！让更多人知道你的活动内容，才有机会吸引更多人进店。只有这一步顺利完成，才能更好地开展后续的营销。这一步为最大难点。

活动前的宣传怎么做？利用好前面分析过的各种资源及优势。

1，老带新，设计好合理的激励策略，激发老客户自己来，同时还带着自己的亲朋邻居来；

2，扫街，针对小镇的人流密集街道，让2个店员派发传单，传单内容，突出让利的幅度之大、突出主推产品之优势、突出活动现场奖品之诱人。

3，扫小区，在镇上规模最大的小区，派发传单，做最大规模的覆盖。

4，特殊人群的让利，针对学生群体，提供具有竞争力的手机+宽带套餐。

5，针对线上，设计具有激励性的转发分享内容，激励转发及进店。

……

大家可以结合具体门店情况，选择2-3种主要的宣传方式，强有力执行。如果你执行力不强，随便发发传单了事，那么，你即便用了再多的宣传方式也没效果啊。

策划是为了更有效地执行；而执行是为了取得更好的效果。

策划内容x执行达成率（%）=活动预期效果。

第三个难点：活动前、中、后的收网。

做一次活动，就是为了活动大卖吗？NO!

做一次活动，活动现场的大卖，只是基本诉求，活动前、中、后，对于老客户、新成交客户、意向客户、潜在客户的成功收网，才是对店铺长久发展最为有利的。

这一步的核心目的，就是在自己的鱼塘养鱼，等到时机成熟，就可以收获了。

这个难点又有2难：

1，如何吸引鱼儿进网？

活动前，线上利用转发分享环节，吸引加店主的微信。（这里，我建议使用店主的私人微信，不用包装成专业的营销微信，现在多数人是反感专业的营销微信的，私人微信反而更容易拉近距离。）线下，利用派发的传单、老客户的群发消息等，吸引加微信。

活动中，现场吸引客户加微信，方法很多，可以自由发挥。

活动后，持续诱发加微信。方法对了，一件事坚持做，效果自然明显。

2，鱼儿进网后，如何养鱼？

现在很流行群营销，但是，你的产品适合群营销吗？

这里，你最好做出选择，是以群营销为主，还是朋友圈营销为主，选择适合你的。

四、方案框架

说到这里，其实本活动的思路已经非常清晰了。但是，估计很多人还是两眼一抹瞎，不知道从何落笔。

为什么会这样呢？因为你没有框架感。

作为初学者，推荐大家使用XMind8(思维导图)，来剖析自己的思路，从中提炼本活动方案的框架。

这里，请一定记住下面的话：

如果你是一位策划从业者，那么，你可以以活动流程为导向，进行框架设置。

同时记住，你的活动流程，需要有一个推导过程，这将使之更具有逻辑性、针对性和说服力，因此在活动流程前面，做活动背景分析、目的提炼、思路概要是必不可少的，这是客户想要知道的。

如果你是一位开门店的个体户老板，那么，你可以以目的为导向，进行反向倒推，就可以知道要做哪些？先做什么，后做什么，以及谁来做，何时完成。

五、统筹安排

做方案，既要想客户之所想，还要虑客户之所未虑。

再小的案子，也应五脏俱全，把这一点做到，我相信，你会获得更多客户的信赖及认可。

统筹安排这一步既是物料统计、费用预算、分工及节点安排，也是查缺补漏。

它可以让你再一次审视本次活动，查其之不足，补其之欠缺，使之更趋于尽善尽美。

新店开业活动策划新店开业活动策划前言本活动是玩具出租店新店开张宣传活动策划的指导性专案策划,各加盟商在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本原则不能改变。

作为品牌加盟体系,如何确保"首战必胜"是新店开业的首要问题。

解决成功开业问题必须采取"人气-商气-商机"层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。

激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。

营造商气就要在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"娱乐"等节日性概念上大做文章。

沉淀商机可以通过"低买高送,交易延伸"的方式实现。

把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,加盟店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。

第一部分新店开业的目的促销活动被消费大众普遍认同接受,玩具出租店又是儿童的产业,因此玩具出租店的促销策略必然要做到以童为本,这样才符合消费者与经营者双赢的原则。

但促销核心矛盾焦点在"销售额—利润—顾客实惠"这一问题。

所以都市王子的新店开业必须采取"舍弃部分利润,确保顾客人流、确保办卡数量,以确保人气为策划之根本。

聚集商气:有了较为充足的人潮涌向店铺,思想汇报专题随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本店铺内各种商机的产生最大的可能性与机率。

商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。

延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,"人气"的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高品牌店销售、扩大品牌店影响起到最终作用。

传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,店铺的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特卖点及产品质量都是消费者对品牌认知的基本要素。

第二部分新店开业活动行为作为玩具出租店新店开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。

因此对开业活动的要求一定要彰显特色:x鲜明时尚性;x易识别性;x易传播性;x冲击性;x欢快性等。

其主要行为是:

(一)、范文写作告知性:将该店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传,从而第一信息传达给消费者;

(二)、影响性:即利用新店开张的第一次活动,将店内涵、产品特点、传达给消费者;借助前述新闻热点,增强潜在消费者对于该店的信任和认可。

(三)、促销性:此次促销商品的买卖关系不一定要明显,主要是利用新通路让消费者感受商品,借此进行适当的促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,产生第一次接触后的好感。

(四)、形象性:通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的消费者注入消费欲望,能力提升在消费者心里的定位,为占领市场先机。

第三部分活动细则

一、活动主题:新店、新礼、新时尚时尚新店、好礼相见

二、活动时间: